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汽车工人学习手语,希望与聋人同事的联系能改善工作和生活

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  • 2024-12-16 12:54:03
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伦敦(美联社)——人们不需要懂手语也能理解迈克尔·康诺利对同事们为他打破耳聋障碍所做的努力的感受。

当被问及对队友学习英国手语的决定有何看法时,这位45岁的日产(Nissan)英国桑德兰工厂的汽车工人咧嘴一笑,并亮出了一个通用的符号:竖起大拇指。

康诺利喜欢有机会和他的同事开玩笑,谈论日常生活中的事情——孩子、度假计划、电视节目。现在他可以了,因为桑德兰整个25人的保险杠喷漆团队从今年年初开始学习BSL。

康诺利在接受美联社采访时表示:“我很高兴他们都为我们学习了手语,因为我可以说话,也可以为听力正常的人读手语,但我有自己的局限性。”“如果你把情况扭转过来,让听力正常的人能够手语和说话,他们就没有任何限制了。”

桑德兰工厂生产卡什卡(Qashqai)和朱克(Juke)运动型多用途车(suv)。主管约翰·约翰逊(John Johnson)表示,日产已采取措施对培训进行全面改革,并在简报会上增加视觉辅助工具的使用,而保险杠喷漆团队决定更进一步,学习手语。

康诺利是被分配到该小组的四名听障人士之一,该小组在工厂不太热闹的区域工作,因为那里对听不到驶近车辆声音的工人来说更安全。

约翰逊说,一想到要掌握车贴语所包含的手势、面部表情和肢体语言,就令人生畏。但这帮助他理解了康诺利和其他聋人工人的生活,他们试图学习自己的工作,融入一个团队,却无法分享建立友谊的个人趣闻。

“所以作为一个团队,我们想如何打破这个障碍?很明显,手语是一个解决方案,或者至少是一个机会的开始。”

皇家国家聋人研究所(Royal National Institute for Deaf People)负责包容和就业的副主任泰瑞·迪瓦恩(Teri Devine)说,研究小组的决定非常不同寻常。她说,虽然许多雇主都努力与失聪员工接触,但很少有雇主会去学习手语。

迪瓦恩说,研究表明,许多聋人,尤其是使用车贴语的人,在工作中感到孤立。

她补充说,有更多能听懂手语的听力正常的人很重要,因为即使是最熟练的唇读者也只能听懂30%到40%的对话。

迪瓦恩说:“让聋人参与日常对话绝对是至关重要的,让他们参与这些对话很容易。”“事实上,日产的工人们已经学会了一些车贴语来支持他们的同事,这真是太棒了。我向他们脱帽致敬。”

曼彻斯特大学联盟曼彻斯特商学院(Alliance Manchester Business School)的组织心理学和健康教授卡里·库珀(Cary Cooper)说,大量研究表明,工作场所的友善不仅能提高工作效率,对埋头工作的人也有好处。

库珀说,你可以在保险杠喷漆团队的工作中看到这一点,那里的工人在学习手语之前交流能力有限。但现在他们创造了对话的机会。

你可以找到答案:What did You do this weekend?足球比赛结果怎么样?”他说。“换句话说,你是在巩固关系——团队建设。这很重要。这远远超出了‘你还没给保险杠上漆’的范围。”

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